1-Animación en el punto de venta
- Animación externa
- animacion interna
- La publicidad en el lugar de venta (PLV)
- Las promociones
2-Escaparatismo
- Introducción
- El articulo y los objetos motivo de exposición
- Las zonas del escaparate
- El color
- La iluminación
- La composición del escaparate
- Herramientas
- Tipos de escaparates
- Planificación del escaparate
3-El lineal
- Definición y funciones del lineal
- Análisis del lineal
- Implantación del lineal
- La elasticidad
- La optimización del lineal
4-La gestión de stocks
- Necesidad de los stocks en el punto de venta
- Concepto del stock
- Estructura y tamaño del stock
- La gestión de stock
- Variables que afectan a la gestión de stocks
- La rotación del stock
- Sistemas de gestión de stocks
- Métodos administrativos de recuento de stock
5-Principios de planificación espacial
- Arquitectura del establecimiento y formatos de los puntos de venta
- Jerarquia espacial
- Diseños de planificación espacial
- Recorrido del cliente
- El camino hacia el punto de venta
6-Control de las acciones de merchandising
- La rentabilidad del punto de venta y sus componentes básicos
- Instrumentos de control de rentabilidad
- La asignación eficaz de los precios
- Impacto de las nuevas tecnologías en la rentabilidad del comercio
7-La implantación del punto de venta
- Disposición del espacio interior
- Implantación general del punto de venta
- El área de aceso
- La implantación de la sala de ventas
8-Modificación de la implantación inicial
- La revisión de la implantación
- Fase I: obtención de información
- Fase II: tratamiento de la información
- Fase III: toma de decisiones y puesta a practica de la nueva implantación
- La nueva implantación del establecimiento
- Normas de seguridad e higiene en la sala de ventas
9- El surtido
- Objetivos del surtido
- Tipología de los productos
- Magnitudes del surtido
- Estructura del surtido
- Determinación del surtido
- Gestión del surtido
- La modificación del surtido
10-Conocimiento del cliente
- La importancia del conocimiento del cliente
- El comprador: objeto de estudio del merchandising
- El comportamiento de compra del cliente
- Factores que influyen en el comportamiento del comprador
- El proceso de decision de compra
- Estímulos comerciales
- El merchandising-mixLa gestión las relaciones con el cliente
11-Introducción al merchandising
- Origen y evolución de la distribución moderna
- Principios de la distribución moderna
- Tipología de los puntos de venta
- Tendencias actuales de la distribución
- Definición de merchandising
- Objetivos generales del merchandising
- Marketing y merchandising
- Los hombres del merchandising
12-El futuro del visual merchandising
- Tendencias de compras e innovaciones
- Tecnología y visual merchandising digital
- Sostenibilidad